Politique d'expédition
Ci-dessous, vous trouverez le délai moyen de livraison pour tous nos colis :
- Une fois la commande passée, nous prenons de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. Pendant la semaine, cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
- Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne de 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi facile que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Ci-dessous, nous expliquons comment votre commande sera traitée et livrée.
Passer une commande
Le processus de commande chez Quebec Boutique est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit que vous souhaitez à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case "Procéder au paiement". Sur la page d'informations, vous devrez entrer les coordonnées correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Lorsque ces informations sont correctement remplies, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer la livraison".
Sur la page "Expédition", vous aurez la possibilité de vérifier les informations d'adresse que vous avez saisies. Il est également précisé que chaque envoi est envoyé complètement gratuitement. En signe de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison.
Vous pouvez maintenant continuer en cliquant sur la case "Procéder au paiement".
Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Chez Quebec Boutique, toutes les options de paiement sont cryptées en SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.
- Klarna (paiement différé)
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Compte Paypal
- EPS
- Sofort
Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement correcte, vous devrez cliquer sur la case "Finaliser la commande" et vous serez redirigé vers votre méthode de paiement choisie. Suivez les instructions sur cette page pour compléter votre commande. Dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.
Frais de livraison
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés à votre porte gratuitement à 100 %. Il n'y a également pas de quantité minimale de commande requise.
Expédition de votre commande
Avez-vous trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Alors, vous souhaitez en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous nous assurons que votre commande soit traitée et expédiée aussi rapidement que possible.
Afin de garantir que nous puissions pratiquer des prix justes pour nos produits, nous avons choisi de collecter les colis en grande quantité et de les expédier tous en une fois une fois que nous avons atteint notre quantité minimale.
Nous espérons que vous comprendrez et serez prêts à nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.
Veuillez noter : Comme de nombreux autres magasins en ligne, nous sommes très occupés et des retards peuvent survenir en raison de la crise du Coronavirus. Veuillez en tenir compte lors de la passation de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
Pour garantir que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service vous conseillera volontiers sur la meilleure solution.